Términos y condiciones

Al registrarte o utilizar IncluAI (en adelante, “el Servicio”), aceptás estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. El Servicio es operado por Nativos Consultora Digital, con domicilio en Catamarca, República Argentina (en adelante, “Nativos” o “nosotros”).

IncluAI es una plataforma digital que genera guías pedagógicas inclusivas, planes pedagógicos individuales (PPI) y recursos educativos mediante inteligencia artificial, destinada a docentes, familias y profesionales de apoyo. Las guías son orientativas y de asistencia profesional: no reemplazan el criterio del docente, el equipo interdisciplinario ni al profesional de salud tratante.

• Para usar el Servicio tenés que crear una cuenta con un email válido y verificar tu dirección.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o dar de baja cuentas por uso indebido, fraude o violación de estos términos.

• Ofrecemos un plan gratuito con 2 créditos compartidos entre IncluAI y EducAI, sin tarjeta y sin renovación, y planes pagos disponibles en la pantalla de planes, actualmente denominados Básico, Profesional e Institucional, con cupos ampliados y funcionalidades adicionales.
• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables según normativa vigente.
• Antes de autorizar una suscripción informamos el precio mensual y su renovación automática. El plan pago comienza cuando Mercado Pago acredita el primer pago y se renueva mensualmente hasta su cancelación.
• En los planes pagos, los créditos no utilizados durante el ciclo no se acumulan al siguiente. Los 2 créditos gratuitos son únicos, se comparten entre IncluAI y EducAI, permanecen disponibles hasta usarse y no se renuevan.
• Cuando el plan se contrata como suscripción mensual, la renovación es automática mediante Mercado Pago. Podés cancelar la renovación desde tu perfil o desde el BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO; el acceso ya abonado se mantiene hasta el fin del período vigente.
• Si ocurre un error en la generación de una guía, no se consume el cupo correspondiente.

No está permitido:

• Utilizar el Servicio para fines ilícitos, discriminatorios o contrarios a la dignidad de las personas con discapacidad.
• Cargar datos personales sensibles de terceros (estudiantes, pacientes) sin la correspondiente autorización de sus padres, madres, tutores o responsables legales.
• Hacer ingeniería inversa, scraping automatizado o intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
• Compartir tu cuenta con terceros o revender las guías generadas como producto propio.

El software, la marca, el diseño y la arquitectura del prompt de IncluAI son propiedad de Nativos Consultora Digital. Las guías generadas para tu cuenta pueden ser usadas libremente por vos en tu tarea pedagógica, de accesibilidad o familiar, con cita de la fuente (“Guía generada con IncluAI”). No se permite su comercialización como contenido propio ni su publicación masiva sin autorización expresa.

• IncluAI utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros (Anthropic). Las guías pueden contener errores, omisiones o información desactualizada. El profesional usuario es responsable de revisar, validar y adaptar el contenido antes de aplicarlo.
• IncluAI no diagnostica, no prescribe tratamientos, no certifica trayectorias educativas integrales ni reemplaza el acto médico ni pedagógico.
• Nativos no se responsabiliza por decisiones pedagógicas, sanitarias o familiares tomadas exclusivamente en base al contenido generado.
• El Servicio se presta “tal cual está”. Nos reservamos el derecho de modificarlo, actualizarlo o interrumpirlo con aviso razonable.

El tratamiento de datos se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

• Podés pedir la baja del servicio en cualquier momento desde el BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO. Si tenés una suscripción activa, también podés cancelar directamente su renovación automática.
• Para contrataciones a distancia, podés ejercer el derecho de revocar la aceptación dentro del plazo legal de 10 días corridos mediante el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO, sin costo.
• Ambos formularios emiten un código de seguimiento inmediato. Te enviaremos la constancia al email informado y responderemos dentro de 24 horas. Podemos solicitar datos razonables para validar tu identidad y localizar la operación.

Podemos actualizar estos Términos con aviso previo al email registrado. El uso continuado del Servicio tras la actualización implica la aceptación de la nueva versión.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia se aplicará la jurisdicción que corresponda conforme las normas de defensa del consumidor, sin limitar los derechos irrenunciables de la persona usuaria.

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos sobre estos términos: jorge@nativosconsultora.com.ar